| Formulation vague | Formulation contrôlable |
|---|---|
| « Fenêtre mal posée » | « Chambre 2, fenêtre nord : le vantail frotte en partie basse et ne se verrouille pas sans effort ; régler puis vérifier l’ouverture et la fermeture » |
| « Fuite salle de bains » | « Douche, angle côté porte : eau visible au sol après essai ; rechercher le trajet puis vérifier l’étanchéité après reprise » |
| « Peinture à refaire » | « Entrée, plafond au droit du luminaire : coulure et zone non couverte visibles en lumière du jour » |
Ajoutez une photo si elle aide, sans remplacer le texte. Après la visite, reprenez chaque réserve dans un tableau : numéro au PV, entreprise, réponse, rendez-vous, preuve de reprise et résultat du nouvel essai. Une réserve ne se lève qu’après vérification du point ; si la réparation crée un autre dommage, décrivez-le aussi.
La garantie de parfait achèvement couvre les désordres signalés dans son cadre et sa période. L’ANIL détaille le suivi après réception. Les modalités dépendent du contrat : gardez le PV signé et adressez les notifications au bon interlocuteur.
