Avant l’arrivée
- Confirmer les contrats et mises en service d’eau, d’électricité et des autres énergies utilisées.
- Faire adapter l’assurance à la situation réelle de la maison.
- Prévoir l’accès du camion et la protection des sols.
- Vérifier les moyens d’accès et les consignes de sécurité remises.
- Programmer les interventions restantes sans masquer les défauts concernés par des meubles.
- Préparer les changements d’adresse et l’organisation du quotidien.
Le jour de l’installation
Photographiez les compteurs avec la date, leur numéro et l’index. Comptez les clés et télécommandes. Demandez les réglages de départ du chauffage et de l’eau chaude plutôt que de modifier plusieurs paramètres sans repère.
| Élément | Relevé / référence | Document associé |
|---|---|---|
| Compteur d’eau | ||
| Compteur d’électricité | ||
| Autre énergie | ||
| Clés et télécommandes | ||
| Réglages de départ | ||
| Réserves et rendez-vous restants |
Pendant les premières semaines
- Classer notices, garanties et coordonnées d’entretien.
- Apprendre les commandes de chauffage, ventilation et eau chaude.
- Vérifier les formalités de fin de travaux et les déclarations fiscales avec les services compétents.
- Signaler les nouveaux défauts avec leur date, leur lieu et une photo.
- Après une intervention, vérifier le résultat et noter ce qui reste à résoudre.
Une VMC bruyante appelle un contrôle ou un réglage : ne condamnez pas les entrées d’air pour supprimer le bruit. Pour analyser une facture, commencez par vérifier période, index réels ou estimés et énergie consommée.
Exemple : une facture couvrant deux mois dont une phase de travaux ne se compare pas directement à un mois d’occupation normal. Conservez les relevés de départ et notez les changements d’usage.
