Situation de départ
Date d’emménagement : ____________________ Date de réception : ____________________ Nombre habituel d’occupants : ____________________ Réglages initiaux du chauffage et de la ventilation : ____________________ Réserves ouvertes : ____________________
Relevé périodique
| Période | Énergie consommée et unité | Eau | Présence / usages | Confort observé | Événement particulier |
|---|---|---|---|---|---|
Suivi des observations
| Date | Pièce / équipement | Symptôme | Photo / mesure | Signalement | Réponse / action |
|---|---|---|---|---|---|
Comprendre avant de conclure
Relevez les index réels, leurs dates et les unités. Séparez consommation et prix payé : une hausse de facture peut venir du tarif, d’une période plus longue ou d’une régularisation.
Exemple fictif : un compteur électrique passe de 1 240 à 1 590 kWh entre deux relevés : la consommation de la période est 350 kWh. Notez la durée, l’occupation et les usages particuliers avant de la comparer à une autre période. Ce calcul ne définit pas une consommation normale pour votre maison.
En été, notez les heures d’inconfort, l’exposition des pièces et l’usage des protections solaires. Pour une trace d’humidité ou une fissure, datez et localisez l’observation. Une évolution appelle une recherche adaptée ; le carnet ne permet pas de poser un diagnostic.
Revue avant les échéances importantes
Reprenez régulièrement les réserves, les défauts signalés, les réponses et les interventions restant à réaliser. Ne reportez pas un signalement en attendant la revue annuelle.
Les garanties après réception décrites par Service Public n’ont pas toutes la même durée ni le même périmètre. En cas de désaccord ou d’échéance proche, faites vérifier la démarche qui préserve vos droits : un échange encore en cours ne permet pas de supposer que tous les délais sont suspendus.
Organiser le carnet d’entretien et formuler une réclamation factuelle.
