Préparer la réunion
Envoyez une chronologie courte, le contrat, ses avenants, les plans concernés, les photos datées et les précédents rapports. Numérotez les désordres et préparez des questions vérifiables : quelle mesure distingue fuite et condensation ? La réparation traite-t-elle l’entrée d’eau ou seulement la trace ? Quelle partie doit être ouverte ?
Confirmez les personnes convoquées, l’adresse, l’accès, la durée et les frais. Ne faites pas réaliser une ouverture non urgente juste avant la visite sans convenir de la conservation des éléments.
Après la visite
Relisez le compte rendu et distinguez faits admis, points contestés, pièces manquantes et sujets hors mission. Adressez vos observations par écrit selon les modalités données. En expertise judiciaire, Service Public décrit la convocation des parties, la communication des documents et la possibilité de présenter des observations.
Ne signez pas une transaction ou une satisfaction générale sans comprendre les travaux, les réserves levées et les droits concernés. Classez le rapport et les réponses avec votre dossier de preuves.