Ne pas aggraver l’exposition
Éloignez les occupants de la zone concernée. Ne montez pas sur une toiture, ne pénétrez pas dans une fouille instable et ne tentez pas d’étayer une structure sans compétence. En présence d’une odeur de gaz, n’actionnez pas d’interrupteur : quittez la zone et donnez l’alerte depuis un endroit sûr.
Pour une urgence menaçant les personnes ou les biens, le 112 permet de joindre les secours. Décrivez l’adresse exacte, les signes observés et les personnes présentes. Suivez les consignes de l’interlocuteur.
Conserver les traces sans retarder l’intervention
Depuis un emplacement sûr, prenez des photographies et notez l’heure. Gardez les références des intervenants, leurs constats et les factures des mesures conservatoires. Prévenez rapidement l’entreprise et l’assureur concernés.
Une protection provisoire ne vaut pas diagnostic ni réparation définitive. Demandez ensuite une évaluation de la cause et des conditions de réoccupation. L’absence de bruit ou de mouvement visible ne permet pas, à elle seule, de conclure que le danger est écarté.
Source : Service Public — numéros d’urgence.
