Limiter les dégâts sans danger
En cas de fuite, protégez les biens et fermez l’arrivée d’eau seulement si la vanne est connue et accessible sans risque. Ne touchez pas une installation électrique mouillée, un appareil chaud ou un réseau sous pression. Photographiez avant d’éponger et notez les appareils qui fonctionnaient.
Exemple : « compteur continue d’avancer après fermeture des robinets ; fuite visible près du chauffe-eau ; pression normale dans la salle de bains ». Ce relevé est un indice, pas une localisation certaine.
Vérifier le réseau et les équipements
Demandez de contrôler les raccords, vannes, appareils, pression et évacuations concernés. L’AQC présente les risques de fuite sur les canalisations incorporées dans les dalles. Sa fiche de plomberie sanitaire détaille les points d’attention et l’entretien.
Avant une ouverture de paroi, demandez comment les constats seront conservés et les réseaux repérés. Après la réparation, gardez le compte rendu, les photos et les essais. Si l’eau apparaît dans un mur ou un plafond, consultez les relevés d’infiltration.