Décrire précisément l’écart
Indiquez la page, le lot, le plan et la version concernés. Par exemple : une baie de largeur différente, un volet dessiné mais absent de la notice ou une prestation de raccordement chiffrée comme option malgré une mention d’inclusion.
Demandez une réponse sur chaque contradiction, pas un simple accord général sur le projet.
Exiger un ensemble cohérent
La correction doit être répercutée dans les pièces techniques et dans le prix. Vérifiez aussi ses conséquences sur l’autorisation, les études et le calendrier.
Une clause de hiérarchie des documents peut exister, mais elle ne remplace pas la clarification du contenu voulu. Son application à un désaccord peut nécessiter une analyse juridique.
Après la signature
Conservez les versions initiales et les échanges. Ne modifiez pas vous-même un document signé pour faire disparaître l’écart. Demandez une formalisation appropriée, avec le prix et le délai lorsque ceux-ci sont concernés.
Si les parties ne partagent plus la même interprétation, faites examiner le dossier complet avant d’accepter une moins-value, une substitution ou une facture supplémentaire.
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