Demander la cohérence des versions
Vérifiez les surfaces, menuiseries, isolants, chauffage et ventilation retenus. Une substitution doit avoir été prise en compte par les professionnels concernés lorsque son effet le nécessite.
Conservez les références des produits et les justificatifs utiles, sans réduire le dossier à une étiquette commerciale.
Récupérer les preuves applicables
Demandez les attestations de respect des règles de construction, les résultats d’étanchéité à l’air et de ventilation ainsi que les autres contrôles requis pour l’opération. Le diagnostic de performance énergétique, lorsqu’il est dû, a son propre objet et ne remplace pas toutes ces pièces.
Identifiez la personne ou l’organisme ayant établi chaque document.
Relier les résultats à l’usage
Une consommation conventionnelle permet une comparaison dans un cadre de calcul ; elle ne garantit pas le montant exact de vos factures. Demandez les réglages, consignes et documents d’entretien nécessaires pour utiliser les systèmes correctement.
Une réserve sur une performance doit être formulée avec le résultat attendu, la preuve disponible et l’écart constaté. Faites examiner les points techniques que vous ne pouvez pas mesurer vous-même.

