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Guide · 1 min de lecture

Récupérer les attestations et documents de performance

Les documents de performance doivent correspondre à la maison réellement construite. Une étude portant sur un autre équipement ou une ancienne configuration ne suffit pas à expliquer le résultat final.

Par la rédaction1 source citéeSources et méthode

Plans et notices techniques rassemblés après chantier
Image générée · illustration

Demander la cohérence des versions

Vérifiez les surfaces, menuiseries, isolants, chauffage et ventilation retenus. Une substitution doit avoir été prise en compte par les professionnels concernés lorsque son effet le nécessite.

Conservez les références des produits et les justificatifs utiles, sans réduire le dossier à une étiquette commerciale.

Récupérer les preuves applicables

Demandez les attestations de respect des règles de construction, les résultats d’étanchéité à l’air et de ventilation ainsi que les autres contrôles requis pour l’opération. Le diagnostic de performance énergétique, lorsqu’il est dû, a son propre objet et ne remplace pas toutes ces pièces.

Identifiez la personne ou l’organisme ayant établi chaque document.

Relier les résultats à l’usage

Une consommation conventionnelle permet une comparaison dans un cadre de calcul ; elle ne garantit pas le montant exact de vos factures. Demandez les réglages, consignes et documents d’entretien nécessaires pour utiliser les systèmes correctement.

Une réserve sur une performance doit être formulée avec le résultat attendu, la preuve disponible et l’écart constaté. Faites examiner les points techniques que vous ne pouvez pas mesurer vous-même.

Source : Ministère de la Transition écologique — RE2020.

Sources et méthode

Rédaction Construire en France · mis à jour le 20 septembre 2026 · charte éditoriale · signaler une erreur

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