Comparer le même périmètre
Relevez les index ou consommations en kWh, les dates, le prix du kWh et l’abonnement. Précisez si l’estimation portait sur le chauffage seul ou sur toute la maison. Ajoutez météo, consignes, nombre d’occupants, eau chaude et appareils utilisés. Séparez une période de chantier ou de séchage du fonctionnement courant.
Exemple : comparez deux périodes de quatre semaines avec une météo et une occupation proches ; notez les changements de consigne et les appoints. L’ADEME rappelle que les usages et la taille des appareils font varier la consommation réelle.
Rechercher les écarts explicables
Vérifiez horaires, modes, consignes et alarmes accessibles à l’usager. Demandez au professionnel si la PAC utilise un appoint inhabituel et comment il le vérifiera ; l’AQC détaille le dimensionnement et les causes possibles d’un chauffage insuffisant.
Une étude de consommation n’est pas une promesse de facture individuelle. Demandez des mesures et un compte rendu avant/après, avec les conditions de comparaison. Pour une pièce froide, voir le relevé du chauffage.