Comparer le même périmètre
Relevez les consommations en kWh et les dates exactes. Vérifiez si la référence concernait seulement certains usages réglementaires ou l’ensemble de la vie dans le logement. Ajoutez le nombre d’occupants, la météo, les consignes et la production d’eau chaude.
Une période de chantier, de séchage ou de mise au point doit être identifiée séparément. N’extrapolez pas quelques jours froids à toute une année.
Rechercher les écarts explicables
Examinez les horaires, les réglages, les appoints et les équipements ajoutés. Faites contrôler une marche permanente inhabituelle, des codes d’erreur ou un appoint électrique fréquemment sollicité.
La vérification doit rapprocher les réglages réels du dimensionnement et des hypothèses d’étude. Un document de performance ne garantit pas une facture personnelle, mais une anomalie persistante mérite une investigation.
Demandez un plan de contrôle avec les mesures attendues. Conservez les données avant et après intervention pour juger le résultat sans vous limiter au montant payé.
