Comprendre le service rendu
Faites décrire les actes inclus : transmettre vos coordonnées, recueillir des devis, organiser un rendez-vous, comparer les offres ou suivre une étape. Demandez un exemple de livrable et les limites. Si seule une mise en relation est prévue, ne l’assimilez pas à une vérification technique ou à une sélection certifiée.
Clarifier la rémunération
Demandez qui paie l’intermédiaire, selon quelle base, à quel moment et si une exclusivité s’applique. Si l’entreprise rémunère le courtier, demandez comment cette relation est signalée et si elle influe sur les propositions reçues. Ne fournissez que les informations nécessaires et autorisez explicitement leur transmission aux destinataires choisis.
Exemple fictif : un intermédiaire transmet votre brief à deux entreprises puis facture une commission au professionnel retenu. Avant d’accepter, vous devez savoir que les devis proviennent de ces sociétés et si vous pouvez solliciter d’autres entreprises.
Vérifier séparément les marchés
Le contrat de courtage n’est pas le contrat de construction. Pour chaque entreprise proposée, vérifiez identité, périmètre, prix, assurances et conditions de paiement dans ses propres documents. L’ANIL décrit les différences entre CCMI, maîtrise d’œuvre et marchés d’entreprise ; elle souligne que chaque cadre attribue des responsabilités distinctes.
Consultez aussi la présentation du service de Construire en France pour comprendre le rôle de cette plateforme ; elle ne valide pas les contrats ni la qualité des entreprises que vous pourriez contacter par ailleurs.
Sources consultées : ANIL — contrats de construction · ANIL — contrat d’entreprise.
