Un tableau de suivi facile à tenir
| Sujet | Information à noter | Question utile |
|---|---|---|
| Énergie | kWh, période, occupants et réglages | La variation vient-elle de la consommation ou du prix ? |
| Été | Pièce, heure, température et protections utilisées | La gêne revient-elle dans la même situation ? |
| Humidité | Pièce, activité, ventilation et traces | Quel phénomène se répète et où ? |
| Usages | Meubles déplacés, espaces inutilisés, rangement manquant | Quelle modification faciliterait le quotidien ? |
| Entretien | Filtres, contrôles et interventions effectués | Quelle échéance faut-il programmer ? |
Exemple de constat exploitable
« Le bureau devient inconfortable en fin d’après-midi les jours ensoleillés, volet ouvert » oriente vers l’exposition et la protection solaire. « La maison est mal conçue » ne permet pas de rechercher une solution précise. Cet exemple est pédagogique, sans mesure réalisée dans une maison cliente.
Séparer entretien, réglage et défaut
Un filtre à nettoyer, un réglage d’équipement et une infiltration ne demandent pas la même intervention. Consultez la notice pour l’entretien courant. Pour un défaut, conservez dates, photos et échanges, puis utilisez la démarche correspondant au problème et au contrat.
Le carnet de première année rassemble ces observations sans attendre la fin de l’année pour signaler un problème.
