Examiner quatre ensembles
Reprenez, d’abord, réserves, demandes écrites et réparations avec leurs dates et réponses. Comparez ensuite les consommations avec les index, les périodes et l’occupation. Vérifiez les réglages et opérations d’entretien à partir des notices, puis notez les aménagements qui gênent ou facilitent l’usage.
Faites un tour depuis des zones accessibles sans monter sur une toiture ni ouvrir un équipement. Photographiez les changements visibles en gardant le même angle et ajoutez le contexte : pluie, température, pièce occupée ou intervention récente.
Transformer le bilan en actions
Classez chaque point selon la prochaine étape : réglage utilisateur, entretien prévu, demande à l’entreprise ou avis technique. Pour une demande, joignez une photo localisée, la date d’apparition et la réponse attendue ; conservez l’envoi.
La garantie de parfait achèvement court pendant un an à compter de la réception pour les désordres relevant de son champ, signalés au procès-verbal ou notifiés par écrit ensuite. La réception et ses réserves sont définies à l’article 1792-6 du Code civil (texte sur Légifrance). Demandez conseil si vous ne savez pas quelle garantie ou démarche s’applique ; n’attendez pas une visite tardive pour préserver vos preuves.