Répondre sur des éléments précis
Rapprochez le lieu, le programme et le calendrier du projet avec votre intervention. Identifiez les informations à compléter avant une proposition, puis expliquez la prochaine étape au prospect sans annoncer de prix ou de faisabilité non étudiés.
Corriger une fiche d’entreprise
Préparez l’identité de l’entreprise, la page concernée et la modification demandée. Joignez les éléments permettant de vérifier le champ à corriger : coordonnées, activité ou rattachement d’agence, par exemple.
Signaler une difficulté
Pour une réclamation sur une demande, fournissez les références et faits utiles sans diffuser plus de données personnelles que nécessaire. Les pages ci-dessous détaillent le canal et les informations à préparer selon le sujet.