Préparer les informations
Réunissez l’adresse, les références du point de livraison, les compteurs et les documents de conformité nécessaires. Vérifiez qui a réalisé les travaux privés et qui doit demander l’activation.
Pour l’électricité, distinguez le gestionnaire du réseau du fournisseur choisi. Demandez un abonnement cohérent avec les usages, notamment chauffage, eau chaude et recharge éventuelle d’un véhicule.
Coordonner les dates
Programmez les interventions avant l’arrivée lorsque cela est possible, sans annoncer une date de livraison non confirmée. Relevez les index à l’ouverture et conservez les confirmations.
Pour les télécommunications, l’éligibilité de la rue ne prouve pas que le cheminement privé ou le référencement de la maison est terminé. Vérifiez les fourreaux, accès et rendez-vous nécessaires.
Si un réseau n’est pas activé lors de la réception, faites préciser les essais impossibles et la manière de les compléter. Une absence de service ne doit pas être confondue avec une installation testée et fonctionnelle.
Source : Enedis — raccordement d’une maison.
