Constituer une base lisible
Relevez compteur, période, contrat et occupants ; notez les changements comme télétravail, recharge, température ou nouveau matériel. Distinguez achats du réseau, autoconsommation et injection si la maison produit de l’électricité.
Les indicateurs RE2020 sont des calculs conventionnels, et l’ADEME détaille les usages pris en compte à la conception. Ne comparez pas directement un indicateur réglementaire à une facture totale.
Observer le confort
Notez pièce, heure, consigne, température mesurée, soleil, volets, ventilation et équipement en marche. Placez le thermomètre à l’écart du radiateur et du soleil direct. Une observation répétée dans les mêmes conditions aide davantage qu’une impression ponctuelle.
Chercher les causes dans l’ordre
Comparez d’abord réglages, fonctionnement, entretien et météo ; rapprochez ensuite les constats des équipements réellement installés et de l’étude. Si l’écart persiste, demandez au concepteur ou à l’installateur un diagnostic ciblé.
Conservez photos, relevés et échanges. N’effacez pas l’historique d’un défaut en multipliant des réglages informels avant de le signaler.
À lire : distinguer conformité et résultat réel.
