Détailler les prestations
Pour chaque lot, identifiez le produit, les surfaces, la préparation, la pose et les accessoires. Distinguez ce qui est terminé, prêt à recevoir une finition et laissé à votre charge.
Précisez les raccords : plinthes, seuils, angles, joints, tableaux de fenêtres et habillages techniques. Les oublis se situent souvent entre deux lots plutôt qu’au milieu d’une prestation clairement décrite.
Définir les références de contrôle
Les règles et tolérances dépendent de l’ouvrage et des textes applicables. Demandez les références utilisées et, pour un aspect particulier, un échantillon ou une surface témoin acceptée.
Une photographie commerciale peut aider à exprimer une attente mais doit être accompagnée d’une description contractuelle. Elle ne constitue pas toujours une représentation exacte de la prestation choisie.
Préparer la réception
Contrôlez dans des conditions normales d’observation et décrivez chaque défaut avec sa localisation. Distinguez non-conformité au contrat, désordre et simple préférence esthétique différente.
Formalisez les réserves et les corrections attendues. Une promesse orale de retouche ne remplace pas une trace claire dans le dossier.
À lire : organiser les choix de matériaux.
