Identifier l’origine
Un avis provenant d’un service tiers doit être lu avec sa source, sa date et l’entité concernée. Il ne devient pas un avis recueilli directement par Construire en France du seul fait qu’il est affiché sur une fiche. Une note d’enseigne n’est pas automatiquement une note de chaque agence.
La notion de vérification
Une mention de vérification doit expliquer ce qui a été vérifié : identité, relation commerciale, document ou autre élément. Vérifier l’existence d’une relation ne démontre pas chacune des affirmations d’un texte. En l’absence de procédure expliquée, ne déduisez pas une certification implicite.
Lire les expériences utilement
Cherchez le type de projet, la période, les faits précis et la réponse éventuelle de l’entreprise. Des observations répétées peuvent justifier une question à poser, sans constituer à elles seules un diagnostic sur votre futur chantier.
Signalements et confidentialité
Vous pouvez signaler un avis qui semble concerner une autre entité, divulguer des données privées ou contenir une erreur factuelle. Indiquez sa source et le point précis. Les règles de modification ou suppression d’une plateforme tierce relèvent aussi de cette plateforme.
N’adressez pas de faux témoignage et ne publiez pas de dossier personnel complet pour établir votre expérience. Une entreprise peut répondre à des faits contestés sans révéler inutilement les données de son client.
