Poser quatre questions
Quel produit, ouvrage ou service est concerné ? Quel impact est mesuré ? À quoi le résultat est-il comparé ? Qui a vérifié la donnée et quand ? La DGCCRF rappelle les critères de fiabilité, de clarté et de vérifiabilité des allégations environnementales.
Distinguez une déclaration commerciale, une fiche environnementale, un label volontaire, une certification et une obligation réglementaire. Ces documents n’ont ni le même périmètre ni le même niveau de vérification ; demandez le référentiel et l’organisme associé au label plutôt que de supposer qu’il couvre toute la maison.
Examiner les limites
Une baisse d’impact sur la fabrication d’un composant ne prouve pas une amélioration du bâtiment complet. Une promesse de recyclabilité doit être confrontée aux conditions de dépose et à l’existence d’une filière appropriée. Notez les étapes incluses et celles qui ne le sont pas.
Comparer sans se laisser enfermer dans un slogan
Reliez l’allégation au descriptif, au produit posé et à une date. Si la preuve ne correspond pas à la référence ou au périmètre annoncé, demandez un justificatif avant de l’utiliser pour arbitrer. Pour les démarches de certification, voir les labels volontaires de bâtiment.
